Беларусбанк с 22 декабря по 29 декабря проведет масштабные технологические работы. Во время плановых технологических работ обслуживание будет осуществляться в соответствии с сокращенным перечнем операций.
Так, для физических лиц с 22 декабря по 29 декабря (до 15:00) не будут доступны:
- оформление персонализированных (с нанесением информации о держателе) платежных карточек в отделениях (включая операционные службы), приложении M-Belarusbank, Интернет-банкинге, на сайте банка и посредством Контакт-центра банка;
- выпуск дубликатов и перевыпуск платежных карточек, включая кредитные.
Основные работы будут проводиться в период с 24 декабря по 29 декабря (до 15:00). Так, с 24 декабря будут недоступны следующие операции:
с 14:00:
- оформление заявок на выдачу кредитов (овердрафтов) в отделениях, ипотечных офисах, приложении M-Belarusbank, Интернет-банкинге, на сайте банка;
- заключение кредитных договоров, дополнительных соглашений к ним, договоров обеспечения возврата кредитов в отделениях, ипотечных офисах, приложении M-Belarusbank, Интернет-банкинге, на сайте банка;
- оформление и прием заявлений по вопросам сопровождения кредита, выдача справок в отделениях, ипотечных офисах, приложении M-Belarusbank, Интернет-банкинге, инфокиосках;
с 15:30 — перечисление денежных средств по кредитным договорам;
с 17:30:
- операции по вкладным и текущим счетам (открытие, закрытие, пополнение, снятие, зачисление, списание средств и другие) в отделениях, приложении M-Belarusbank, Интернет-банкинге, в банкоматах и инфокиосках банка. Операции по вкладным счетам не совершаются также в РУП «Белпочта».
- прием заявлений о перечислении пенсий (пособий) в отделениях банка;
- операции по счетам, доступ к которым обеспечивается с использованием платежных карточек (пополнение, снятие средств и другие) в отделениях банка, приложении M-Belarusbank и Интернет-банкинге, в банкоматах и инфокиосках банка;
- оформление всех платежных карточек в отделениях, приложении M-Belarusbank, Интернет-банкинге, на сайте банка и посредством Контакт-центра банка, РУП «Белпочта»;
- выдача карточек, включая кредитные и задержанные, в отделениях банка;
- снятие и установление лимитов по платежным карточкам в Контакт-центре и отделениях банка.
- блокировка и разблокировка платежных карточек, генерация ПИН-кода, подключение/отключение SMS-оповещения в отделениях банка;
- оформление заявлений о возникновении спорных ситуаций при совершении операций с использованием платежных карточек банка в отделениях банка (в Контакт-центре банка оформить заявление возможно до 18:00 26.12.2025);
- операции через ЕРИП по услугам Беларусбанка (пополнение текущих счетов, вкладов и иные) в отделениях банка, приложении M-Belarusbank, Интернет-банкинге, инфокиосках и банкоматах банка, а также в каналах других банков, РУП «Белпочта»;
- переводы через систему мгновенных платежей в приложении M-Belarusbank, Интернет-банкинге;
- депозитные сейфы в отделениях;
- сервисы МСИ при регистрации в Интернет-банкинге;
- оплата кредитов в отделениях, приложении M-Belarusbank, интернет-банкинге, инфокиосках, банкоматах Cash Recycling.
Оплата кредитов через ЕРИП не будет доступна с 24 декабря (17:30) по 07 января 2026.
27 декабря (01:00-10:00) и 28 декабря (01:00-10:00) возможен перерыв в работе платежных карточек банка и сервисов с их использованием в Беларуси и за рубежом, а также карточек других банков в банкоматах, инфокиосках банка, приложении M-Belarusbank и на сайте Беларусбанка.
При необходимости проведения расчетов рекомендуется в этот период иметь при себе наличные денежные средства.
Подробная информация представлена на сайте банка.
