«ИИ» — эти две буквы стремительно ворвались в наш мир. Кому-то они открыли новые горизонты, кого-то побудили к обучению, а кто-то стал по-иному воспринимать информацию и сомневаться в очевидном…
Промышленность и сельское хозяйство, логистика и маркетинг, банкинг и ритейл, музыка, тексты, изображения… Искусственный интеллект проник в быт и в различные отрасли, стал одной из ключевых технологий, способной, по прогнозам экспертов, привести к значительному росту экономики. Каким образом? Например, за счет инноваций повысить производительность труда или даже внедрить виртуальную рабочую силу, которая сможет решать проблемы, самообучаться, а также создать новые источники дохода.
Мы словно ступаем по новой планете. Потому что, как заметила в одном из своих выступлений Татьяна Черниговская, российский биолог, специализирующийся на вопросах нейронауки и психолингвистики, профессор Санкт-Петербургского государственного университета, у нас, людей, никогда ранее не было конкурента на интеллектуальном поле…
Искусственный интеллект (ИИ) — это термин, который используют для описания машин, выполняющих когнитивные процессы, подобные человеческим, такие как обучение, понимание, рассуждение и взаимодействие.
Поговорила с полочанами на эту тему, и всем задала следующие вопросы: каким образом ИИ присутствует в вашей жизни, и как вы к этому относитесь?
Ирина Самуйло, бармен кофейни «Полацкі куток»:
— С одной стороны возможности ИИ упрощают нашу жизнь. А с другой стороны они лишают смысла, обесценивают таланты, достижения людей. Будь то сочинение текста, музыки или создание изображений — ИИ с этим справляется быстро. Я тоже пробовала с помощью ChatGPT генерировать контент для Инстаграма, какие-то картинки, посты, правда, не скажу что получилось очень уж хорошо, думаю, тут надо уметь точно, правильно формулировать запросы.
А дома у нас была умная колонка, Алиса. Во многих ситуациях она помогала. Когда маленький сын плохо разговаривал, мы его с трудом понимали, а Алиса быстро научилась, и пошла коммуникация. Для ребенка это стало стимулом стараться хорошо выговаривать слова. Теперь мы приобрели телевизор со встроенной функцией ИИ, и это — моя любовь! Голосом сказал что тебе надо — какая-то аудиокнига, фильмы или мультфильмы, — и, пожалуйста, все готово. Или когда мне некогда искать информацию, чтобы ответить на вопрос сына, он охотно обращается к Алисе. А еще, бывает, у меня заканчиваются аргументы в пояснении какой-то темы, и я обращаюсь к ИИ: «Алиса, скажи, что я права!», и она произносит: «Вы правы».
Ольга Бахур, редактор газеты «Трудовая смена»:
— Считаю, что информацию, полученную от ИИ, лучше всего перепроверять, потому что ее качество зависит от различных аспектов — сложностей программирования, качества алгоритмов, объема данных. Расскажу два случая, о которых услышала. Один мужчина строил в России дом. И чтобы быстрее сдать объект, решил руководствоваться ГОСТами, стандартами по строительству, обращаясь к ИИ. Когда дело дошло до сдачи, он пояснил специалистам, что у него все по нормативам, и показал перечень, который ему выдал ИИ. На деле оказалось, что таких ГОСТов не существует. Задав вопрос ИИ, почему тот выдал ему недостоверную информацию, получил ответ: «Потому что эти ГОСТы вам были нужны».
Вторая история про чат-бот, который по сути тоже ИИ. Многие компании кроме сотрудников подключают в свои корпоративные каналы чат-боты, чтобы те публиковали информацию о погоде, напоминали о совещаниях и т.д. Однажды в здании одной такой компании случилось возгорание. Руководитель отправил сообщение в общий чат: «У нас пожарная тревога, все выходим из здания». Чат-бот тут же следом написал, что тревога учебная. Все это увидели, и никто не вышел, пока не приехала пожарная машина. Хорошо, что пожар был небольшой, и никто не пострадал. Стали разбираться, почему появилось сообщение про учебную тревогу. Пришли к выводу, что чат-бот генерирует информацию по наиболее распространенным запросам. А тревоги у нас, в основном, объявляют учебные… Так что в отношении ИИ пословица «Доверяй, но проверяй» особенно
актуальна.
Андрей Цукало, начальник отдела продаж Полоцкого ЗУЭС:
— Отношение к ИИ только положительное. Это направление надо развивать и поддерживать. За ним — прорывы в разных областях, в том числе в медицине. Наше поколение, условно говоря, устаревший образец, поэтому мы сложнее воспринимаем что-то новое. А дети легко и просто обращаются с ИИ, позволяющим быстро справляться со многими задачами. Когда сын, принадлежащий к поколению «зуммеров», еще учился в школе, ему ИИ, который тогда был только на английском языке, помогал писать сочинения. Он задавал ИИ тему, а потом переводил результат на русский. А дети и молодежь поколения «альфа» уже вовсю общаются с Алисой. И я замечаю, что им не важен процесс добывания знаний, они ориентированы на результат. Момент понимания, откуда что берется, пропадает. Это и тревожит, и открывает новые возможности. А к чему приведет создание ИИ нынешних малышей, поколение «бета», сложно представить… Прогресс идет стремительный, никуда от этого не уйти. Постараемся все новое применять в своей работе, и только с благими намерениями, с пользой для дела. И дай Бог, чтобы не было восстания машин.
Анна Ходоренко, ведущий инженер по нормированию труда ОАО «ПСВ»:
— Я пользуюсь одним из самых популярных приложений — DeepSeek. Ему можно задать любой вопрос, который тебя волнует. Например, в плане здоровья — какие-то симптомы описать, и он ответит, что в организме происходит. Чем точнее, детальнее вопрос, тем конкретнее ответ. Логично размышляя, анализируя свои ощущения, сопоставляя данные, понимаю — все правильно, верно. Если сомневаюсь, могу уточняющие вопросы задавать. Для меня ИИ — это помощник, источник информации. Пробовала я и поздравление создать: писала так называемые промты, технические задания для генерирования стихов, музыки, из которых получилась песня. Она затем накладывалась на видео, мультик, который монтировала тоже из генерированных фрагментов. Был такой опыт. Кстати, не всегда результат, который выдает ИИ, соответствует нашим ожиданиям, не все он понимает. Например, как бы мы ни старались пояснить, но что такое банный веник, он так и не понял.
Не так давно участвовала в семинаре, темой которого было использование ИИ для решения бизнес-задач. Речь шла о том, что компании могут разрабатывать программное обеспечение под потребности определенных предприятий, которое будет иметь локальный характер, не выдавая персональные или другие данные в сеть Интернет… В любом случае искусственный интеллект — это наш помощник, а главную роль все же играет чело-
век, который дает задания.
