С 18 декабря 2016 года начальником Полоцкого ЗУЭС назначен Александр Петрович Сушко, ранее работавший начальником Новополоцкого УЭС. В это время в состав Полоцкого ЗУЭС входят Новополоцкий, Верхнедвинский, Миорский и Россонский узлы электрической связи.

200 тысяч «ЯСНА»
С 2017 года в населенных пунктах Полоцкого района – Бабыничи, Труды, Зелёнка, Вороничи и других – ведутся работы для последующего переключения на MSAN — мультисервисная платформа, обеспечивающая доступ к разнообразным услугам.
День 30 января 2017 года в летописи полоцких связистов отмечен знаковым событием: отключена последняя в Полоцке городская автоматическая телефонная координатная станция (АТС-43), обслуживающая 10 тысяч абонентов. На смену ей пришла новая технология связи – GPON (технология пассивных оптических сетей).
12 апреля 2017 года руководство компании «Белтелеком» в торжественной обстановке поздравило 200-тысячного абонента пакета услуг «ЯСНА».
К началу сентября 2017 года закончилась реконструкция административного здания ЗУЭС. В эксплуатацию введен обновленный сервисный центр.
Абоненты многоквартирного сектора деревни Фариново переключены на технологию GPON, так же на сеть GPON начато переключение абонентов многоквартирного сектора городского поселка Ветрино.
С 1 августа 2018 года в состав Полоцкого ЗУЭС вошел Ушачский УЭС.
В населенных пунктах Полоцкого района и Полоцка продолжаются работы по переключению абонентов на сеть GPON.
К декабрю 2017 года 82% от общего количества абонентов многоквартирного сектора Полоцка переключены на сеть GPON.
Плюс «Видеоконтроль»
В январе 2019 года линейно-технический участок городской телефонной сети из здания по ул.Мариненко,16, переехал в административное здание ЗУЭС по пр.Франциска Скорины.
С 1 августа 2019 года введена новая услуга «Видеоконтроль».
2 августа 2019 года в Полоцке состоялся саммит двустороннего сотрудничества в области электросвязи Республики Беларусь и России.
Осенью 2019 года началось строительство сети GPON в деревне Гамзелёво.
3 июля 2020 года Полоцкий ЗУЭС отметил знаменательное событие, посвященное 25-летию РУП «Белтелеком».
В 2020 году был смонтирован и установлен уличный блок-контейнер, куда перенесено все оборудования связи, находившееся в здании по ул.Мариненко, 16.
Продолжается переключение сельских абонентов, а также переключение юридического сектора Полоцка на сеть GPON. Ведутся работы по разработке проектно-сметной документации для переключения на технологию GPON более 6 тысяч городских абонентов частной застройки, что приведет к окончательному уходу от АТСЭ в пределах Полоцка.
Ведутся строительные работы для подключения услуги «Видеоконтроль» в многоквартирном секторе Полоцка.
Продолжение следует.









