К началу войны в Полоцке и его районах линейно-кабельное хозяйство насчитывало 800 км проводов…
Все сельсоветы и машинно-тракторные станции были телефонизированы, телефонизация колхозов достигла 30%, районы между собой и г.Полоцком были связаны телефонной связью.

Когда фашистская Германия напала на СССР, все работники конторы и линейно-технического участка (ЛТУ) связи перешли на военное положение. При Полоцком ЛТУ был организован восстановительный батальон связи. В июле 1941 г. восстановительный батальон ЛТУ передислоцировался в г.Калинин (ныне Тверь).
В годы войны почти все средства связи были уничтожены или повреждены.
В послевоенные годы в одном из уцелевших зданий Полоцка был установлен коммутатор и дана телефонная связь с Витебском. Работу по восстановлению радиофикации начали со сбора проволоки и линейной арматуры на развалинах линий связи. К осени 1944 г. в городе было свыше 500 радиоточек.
*В 1948 г. емкость телефонной станции составляла уже 300 номеров. На начало 1949 г. емкость ГТС — 400 номеров, к 1952 г. — 700.
*1 января 1960 г. организован Полоцкий линейно-технический узел связи. В мае 1963 г. он переименован в Полоцкий эксплуатационно-технический узел связи (ЭТУС), обслуживающий Дриссенский, Ветринский, Россонский, Ушачский, Освейский и Шумилинский районы.
*К концу 1966 года установлено 1038 квартирных телефонов и задействованы все 2000 номеров.
*В 1978 г. на предприятии организована диспетчерская служба.
*К 1985 году все воздушные системы передачи ушли из эксплуатации.
*6 апреля 1981 г. по итогам Республиканского общественного смотра на лучший ЭТУС по внедрению централизованного метода обслуживания средств электросвязи и радиофикации БССР Полоцкому ЭТУС присуждена вторая премия.
*В 1987 г. ликвидирован ЭТУС, и его работники перешли в Полоцкий РУС, в составе которого образован линейно-технический цех. В то время на территории района емкость АТС СТС составляла 2950 номеров, и действовало 62 169 радиоточек.
*В 1988 г. развивались средства автоматизации междугородней телефонной связи. В зоновую связь были включены почти все абоненты городов и райцентров области.
*В 1989 г. в состав Полоцкого РУС входили цех по обработке страховой почты, цех ГТС, линейно-технический цех, 4 участка — 2 линейно-технических, телеграфный и участок проводного вещания, 15 городских отделений связи, 2 в Ветрино и 42 в других населенных пунктах района.
*В 1992 г. запущен АТСКЭ «Исток», что позволило оказывать населению дополнительные виды услуг: сокращенный набор номера, соединение без набора номера, переадресация вызова и другие.
Продолжение следует.