Начальник отдела продаж Полоцкого зонального узла электрической связи Витебского филиала РУП «Белтелеком» Андрей ЦУКАЛО — руководитель, сочетающий высокую вовлеченность в работу с профессионализмом.
В этой должности Андрей Фёдорович трудится 20 лет, а его биография на предприятии началась еще раньше. Будучи студентом 2 курса Полоцкого государственного университета и обучаясь по специальности «вычислительные системы и сети», он уже работал инженером.
…Почему в свое время Андрей Цукало сделал такой профессиональный выбор? Оказывается, продолжил династию связистов в третьем поколении. Его бабушка и мама работали на узле электросвязи телеграфистками. «Где родился, там и пригодился», — констатирует он.
Когда Андрей пришел в «Белтелеком», эра цифровых технологий и Интернета только начиналась. И на предприятии он занимался обслуживанием компьютерной техники и локально-вычислительной сети. «Цифровизация шла большими темпами, создавались базы данных, на ПК начинали работать практически все подразделения, — вспоминает Андрей Фёдорович. — Технологии развивались. Появилась технология ADSL (широкополосный доступ в сеть Интернет). И мне довелось монтировать в г.Полоцке оборудование широкополосного доступа, подключать первых абонентов».
В 2006 году, 1 апреля, молодого перспективного специалиста назначили на должность начальника участка продажи услуг, который позже переименовали в отдел продаж. Оглядываясь на пройденный профессиональный путь, Андрей Цукало замечает, что весь период работы на предприятии был насыщенным: «Чтобы не отставать от технического прогресса, стремился развиваться, много обучался — и самостоятельно, и на курсах, семинарах, организованных компанией «Белтелеком». Кроме того, активно участвовал в общественных мероприятиях — городских, профсоюзных, спортивных… Все это поддерживаю и в настоящее время, но считаю, надо уступать дорогу молодым, воспитывать в них корпоративный дух и любовь к выполняемой работе. Хотя у нашего поколения жизнь тоже кипучая, насыщенная, только уже в другом формате. Есть опыт, который применяю на пользу предприятия, есть стремление овладевать новыми знаниями, есть семья, подрастают дети…».
Техническая грамотность, осведомленность Андрея Цукало о новейших технологиях и услугах в области связи — важные качества для успешной работы. Не менее значимы и коммуникативные навыки, умение выстраивать конструктивный диалог — как с коллегами, так и с клиентами.
За 20 лет мир изменился. В компании «Белтелеком» появились новые предложения. Услуги «Видеоконтроль», «Видеодомофон», продажа товаров в рассрочку, создание и обслуживание локальной сети, облачная АТС, облачный офис входят в современную жизнь полочан и предприятий города. «Белтелеком», его сотрудники всегда на острие времени, трудятся не только под запросы общества, но и опережают их.
Второе высшее образование по специальности «маркетинг» Андрей Цукало получил, обучаясь в Белорусской государственной академии связи, объединив таким образом имеющийся практический опыт с теоретической базой.
«Работа ответственная, интересная. Коллектив Полоцкого ЗУЭС — сильный, это подтверждают и показатели нашей работы, — говорит Андрей Фёдорович. — Благодарен всем коллегам за их ответственность, мастерство и преданность делу. В канун профессионального праздника от души желаю им крепкого здоровья, мирного неба над головой, благополучия в семье и на работе. А нашему предприятию — стабильности, процветания, всегда идти в ногу со временем и качественно удовлетворять спрос на современные цифровые услуги».
