Руководством Полоцкого района проводится планомерная разъяснительная работа с гражданами.
Жители города и района делятся своими проблемами и предложениями в ходе прямых телефонных линий, встреч в трудовых коллективах, через сервис электронных обращений. Но самой распространенной формой обратной связи остается личный прием граждан председателем Полоцкого райисполкома И.И.Марковичем. В течение 2020 года возможностью обратиться к руководителю района с вопросами или инициативами воспользовалось более 100 человек. Очередной прием граждан также прошел активно.
Инициатива поддержана
Житель д.Бельчица обратился с инициативой обустроить в населенном пункте детскую площадку: «Финансовую сторону вопроса и установку готов взять на себя, необходимо содействие в согласовании проекта с соответствующими инстанциями». Подобные предложения все чаще поступают от жителей города и района и, как правило, получают поддержку. Игорь Маркович поручил службам оперативно изучить вопрос и оказать помощь.
Вызвало заинтересованность и обращение директора СШ №1 П.Г.Ястремского и учителей-историков В.Р.Дементьева и Р.В.Воюша. «В 20-30-х годах прошлого столетия на территории современного микрорайона Аэропорт было Свято-Михайловское кладбище. Во время Первой Мировой войны, в 1914-1916 годах, здесь были захоронены солдаты, умершие от ран в полоцких госпиталях. В тот период в нашем районе размещались службы снабжения, санитарные подразделения, формировался армейский резерв. Практика увековечения событий тех лет уже применяется в Витебской области. Полоцк также имеет полное право претендовать на то, чтобы достойно почтить память погибших», — рассказал Вячеслав Дементьев. Этот вопрос еще будет детально изучен, но искренняя заинтересованность своей историей, неравнодушное отношение к малой родине заслуживают уважения.
На контроле
Вопросы, озвученные в ходе приема граждан, по-прежнему касались жилищно-коммунального обслуживания, дорожного хозяйства, предоставления жилья. В присутствии руководителей служб предоставлена информация по каждому обращению.
По поводу частого отключения электричества на прием обратился житель д.Матейково. «Проблема актуальна уже не первый год, — сетовал гражданин. — Беспокоюсь за сохранность бытовой техники, оборудования».
Как пояснил начальник Полоцкого сельского РЭС Александр Почепко, из-за того, что линии электропередачи проходят в основном по лесистой местности, в Азинском сельсовете нередки случаи аварийного отключения электричества, связанные зачастую именно с падением деревьев. Намечен план мероприятий по расчистке просек, где проходят ЛЭП, чтобы минимизировать аварийные ситуации.
Подводя итоги личного приема граждан, Игорь Маркович отметил, что вопросы решаемы, главное — сделать все возможное, чтобы помочь.
«Руководителям служб и ведомств необходимо внимательно относиться к любому человеку, который приходит на прием или обращается по телефону, и давать людям профессиональные, грамотные консультации. Если не получается сразу ответить, можно взять у заявителя номер телефона, уточнить информацию, перезвонить человеку и объяснить, куда ему нужно обратиться, что нужно сделать, чтобы исключить лишнее хождение по инстанциям. Зачастую вопрос можно решить на местах и без финансовых затрат», — обратил внимание председатель Полоцкого райисполкома.
