Учитывая сложившуюся эпидемическую ситуацию, 16 июня депутатом Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь Светланой Одинцовой во второй раз проведена прямая телефонная линия с избирателями, на которую обратились 3 человека.
Как отметила Светлана Владимировна, время диктует новые формы работы в рассмотрении обращений граждан. Опыт показал, что эффективным является выезд депутата на место с участием представителей заинтересованных служб.
Именно в таком формате отработаны два обращения, поступившие на прямую телефонную линию от полочан. Вместе с депутатом на место выехали специалисты Полоцкого зонального центра гигиены и эпидемиологии и КУП «ЖКХ г.Полоцка».
На прямую линию поступил звонок от пенсионерки, проживающей в микрорайоне Громы. Сосед выкопал траншею от своего дома, чтобы вода с его участка стекала в водоем, тем самым преградил путь для проезда транспорта к дому заявительницы. Коллегиально было предложено рассмотреть вариант обустройства в траншее водопропускной трубы.
Второй звонок поступил от жительницы микрорайона Задвинье, которая уже почти 35 лет проживает в бараке без удобств. Провести централизованное водоснабжение и канализацию она может только в частном порядке, но таких средств у нее нет. Изучив ситуацию на месте, было предложено проработать совместно с заинтересованными службами райисполкома вопрос получения другого коммерческого жилья.
Также во время прямой телефонной линии Светлане Одинцовой позвонил житель г.Полоцка, которого интересовало, как решается вопрос, заданный им на прямой линии 29 апреля. Депутат сообщила заявителю о ходе рассмотрения его обращения.
