Когда мы представляем себе спасателя, чаще всего возникает образ сильного, отважного мужчины, готового к любым испытаниям. Но наряду с ними плечом к плечу службу несут и прекрасные женщины.
В Полоцком горрайотделе по чрезвычайным ситуациям они — неотъемлемая часть команды. Их профессионализм и самоотверженность вызывают глубокое уважение. Это специалисты высочайшего класса, доказавшие, что служба в МЧС давно перестала быть сугубо мужской.

Екатерина Потапенко, психолог Полоцкого ГРОЧС, старший лейтенант внутренней службы, работает в отделе уже три года. В зону ответственности психолога входят кроме Полоцкого еще 7 районов Витебской области (Браславский, Верхнедвинский, Глубокский, Докшицкий, Миорский, Шарковщинский и Шумилинский). Психолог МЧС — невидимый герой, работающий как с личным составом, так и с населением. Екатерина оценивает профессиональную пригодность кандидатов, желающих трудоустроиться в отделы МЧС, взаимодействует с личным составом, оценивая психологический климат в коллективе и помогая сотрудникам справиться с эмоциональными нагрузками. Ее работа — это и выезды на чрезвычайные ситуации. Время работы ненормированное — помощь может понадобиться и ночью, и в выходные. В свободное время, которого практически нет, Екатерина любит прогулки и чтение, но предпочитает не художественную литературу, а книги по психологии и психосоматике. Ее 11-летняя дочь София хочет тоже работать в МЧС.

«Дежурная служба МЧС, чем вам помочь?» —эту фразу слышит каждый, позвонивший по номеру 101. Спокойным и четким голосом задает уточняющие вопросы Валерия Гончаренко, диспетчер центра оперативного управления, прапорщик внутренней службы. Валерия трудится диспетчером уже 5 лет.
Смена длится сутки, звонков поступает очень много. То, насколько быстро и четко сработает диспетчер, определяет секунды, которые могут спасти жизни. Специалист должен сохранять хладнокровие, когда на линии паника, точно определить, где и какая помощь требуется. Основные черты характера, помогающие в работе, — это стрессоустойчивость и решительность. Валерия — спортсменка, кандидат в мастера спорта по лыжам, принимает участие в спортивных соревнованиях, в свободное время предпочитает активный отдых, походы. Ее 12-летняя дочь Ксения в будущем хочет работать как мама — диспетчером ЦОУ.
Среди женщин Полоцкого ГРОЧС и специалисты сектора пропаганды и взаимодействия с общественностью: старший инспектор майор внутренней службы Тая Мателенок и специалист Анна Орлова. Они — главные борцы за безопасность, но не с огнем, а с человеческой беспечностью. Эти женщины ежедневно проводят профилактические беседы, участвуют в акциях, разъясняя детям и взрослым правила безопасности. Так они формируют культуру безопасного поведения, предотвращая трагедии еще до того, как они могут случиться.

Тая Мателенок работает в МЧС 15 лет. Начинала радиотелефонистом в Миорском РОЧС, затем там же была инспектором группы профилактики. В 2012 году продолжила трудовой путь в Полоцком ГРОЧС инспектором государственного пожарного надзора, а с 2015 года — старшим инспектором сектора пропаганды и взаимодействия с общественностью. Ее профессионализм высоко оценен: неоднократно отмечалась грамотами и благодарностями, в 2022 году стала призером конкурса «Лучший пропагандист». По итогам работы за 2022 год занесена на Доску почета Полоцкого района, лауреат областного этапа республиканского конкурса «Женщина года-2024» в номинации «Сердце отдаю людям».

Анна Орлова в отделе с ноября 2025 года. В работе ей помогают коммуникабельность и открытость, а главное — это любовь к своему делу. Особенно ей нравится работать с детьми. Считает самым важным качеством в профессии — чуткость и отзывчивость.

Анна Белоусова за 18 лет службы прошла путь от радиотелефониста до инспектора сектора надзора и профилактики. Старший лейтенант внутренней службы проверяет объекты на соответствие нормам пожарной безопасности, выявляет нарушения и контролирует их устранение. Ее задача — не наказать виновных, а предупредить возгорание, убедиться, что в зданиях исправна сигнализация и пути эвакуации содержатся правильно. Эта работа требует безупречного знания законодательства. Для выполнения поставленных задач инспектору необходимо проявлять принципиальность и требовательность, но при этом нужна коммуникабельность. За годы службы Анна неоднократно отмечалась грамотами и благодарностями различного уровня, а также награждена медалью «За безупречную службу» I степени.

Анна Лешкова, инженер сектора организации функционирования ГСЧС и ГО (государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций и гражданской обороны), капитан внутренней службы, — специалист, обеспечивающий надежную работу всей системы — от связи до технического оснащения подразделений. Это «мозг» отдела, отвечающий за то, чтобы система гражданской обороны всегда была в полной боевой готовности. Анна служит в МЧС 19 лет, освоив профессии диспетчера и инспектора надзора, сейчас с успехом трудится на этой должности, доказывая, что опытному сотруднику под силу любые задачи. Анна — не только отличный профессионал, но и любящая мать троих детей. В семье подрастают дочери Ксения и Елизавета, сын Андрей.
Женщины Полоцкого ГРОЧС — это пример невероятной силы духа и профессионализма. Они справляются с колоссальной психологической нагрузкой, находят время на воспитание детей и при этом каждый день делают наш мир безопаснее, доказывая, что спасать — это призвание, случайных людей здесь нет.









